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上善若水用正确的方法做正确的事 |
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November 01 什么是工作 [转自在水一方]当时公司招了大批应届本科和研究生毕业的新新人类。平均年龄25岁。那个新的助理,是经过多次面试后,我亲自招回来的一个女孩。名牌大学本科毕业,聪明,性格活泼。私下里我得承认,我招她的一个很重要的原因,除了她在大学里优秀的表现之外,还因为她写了一手漂亮的字。女孩能写一手好字的不多,尤其像她,看起来长发飘飘,多么女性化的一个姑娘,一手字却写的铿锵倜傥,让我对她不由多了很多好感。 手把手的教。从工作流程到待人接物。她也学的快。很多工作一教就上手。一上手就熟练。跟各位同事也相处的颇融洽。我开始慢慢的给她一些协调的工作,各部门之间以及各分公司之间的业务联系和沟通让她尝试着去处理。 开始经常出错。她很紧张,来找我谈。我告诉她:错了没关系,你且放心按照你的想法去做。遇到问题了,来问我,我会告诉你该怎么办。仍然错。又来找我,这次谈的比较深入,她的困惑是,为什么总是让她做这些琐碎的事情?我当时问她:什么叫做不琐碎的工作呢? 她答不上来,想了半天,跟我说:我总觉得,我的能力不仅仅能做这些,我还能做一些更加重要的事情。那次谈话,进行了1小时。我知道,我说的话,她没听进去多少。后来我说,先把手头的工作做好,先避免常识性错误的发生。然后循序渐进罢。 半年以后,她来找我,第一次提出辞职。我推掉了约会,跟她谈辞职的问题。问起辞职的原因,她跟我直言:本科四年,功课优秀,没想到毕业后找到了工作,却每天处理的都是些琐碎的事情。没有成就感。我又问她:你觉得,在你现在所有的工作中,最没有意义的最浪费你的时间精力的工作,是什么?她马上答我:帮您贴发票,然后报销,然后到财务去走流程,然后把现金拿回来给您。 我笑着问她:你帮我贴发票报销有半年了吧?通过这件事儿,你总结出了一些什么信息? 她呆了半天,答我:贴发票就是贴发票,只要财务上不出错,不就行了呗,能有什么信息? 我说,我来跟你讲讲,当年我的做法吧:98年的时候,我从财务被调到了总经理办公室,担任总经理助理的工作。其中有一项工作,就是跟你现在做的一样,帮总经理报销他所有的票据。本来这个工作就像你你刚才说的,把票据贴好,然后完成财务上的流程,就可以了。 其实票据是一种数据记录,它记录了和总经理乃至整个公司营运有关的费用情况。看起来没有意义的一堆数据,其实它们涉及到了公司各方面的经营和运作。于是我建立了一个表格,将所有总经理在我这里报销的数据按照时间,数额,消费场所,联系人,电话等等记录下来。 我起初建立这个表格的目的很简单,我是想在财务上有据可循,同时万一我的上司有情况来询问我的时候,我会有准确的数据告诉他。通过这样的一份数据统计,渐渐的我发现了一些上级在商务活动中的规律,比如,哪一类的商务活动,经常在什么样的场合,费用预算大概是多少;总经理的公共关系常规和非常规的处理方式。等等等等。 当我的上级发现,他布置工作给我的时候,我会处理的很妥贴。有一些信息是他根本没有告诉我的,我也能及时准确的处理。他问我为什么,我告诉了他我的工作方法和信息来源。 渐渐的,他基于这种良性积累,越来越多的交待更加重要的工作。再渐渐的,一种信任和默契就此产生,我升职的时候,他说我是他用过的最好用的助理。 说完这些长篇大论,我看着这个姑娘,她愣愣的看着我。我跟她直言:我觉得你最大的问题,是你没有用心。在看似简单不动脑子就能完成的工作里,你没有把你的心沉下去,所以,半年了,你觉得自己没有进步。她不出声。但是收回了辞职报告。 又坚持了3个月,她还是辞职了。这次我没有留她。让她走了。 后来她经常在MSN上跟我聊天。告诉我她的新工作的情况。一年内,她换了三份工作。每一次都坚持不了多久。每一次她都说新的工作不是她想要的工作。05年的时候,她又一次辞职了。很苦恼,跑来找我,要跟我吃饭。我请她去写字楼后面的商场吃日本料理。吃到中途,忽然跟我说:我有些明白你以前说的话是什么意思了。 所谓的职业生涯,其实你很难预测到你将来真正要从事什么工作,将来所要从事的工作,是否跟你在大学里学的专业有关。大多数人,很有可能将来所作的工作,跟他当初所学的专业一点关系都没有。从22岁大学毕业在26岁之间这四年,重要的不是你做了什么,重要的是你在工作中养成了怎么样的良好的工作习惯。这个良好的工作习惯,指的是:认真,踏实的工作作风,以及是否学会了如何用最快的时间接受新的事物,发现新事物的内在规律,比别人更短时间内掌握这些规律并且处理好它们。具备了以上的要素,你就成长为一个被人信任的工作的人。 人都有惰性,也都愿意用那些用起来顺手的人。当你具备了被人信任的基础,并且在日常的工作中逐渐表现出你的踏实,聪明,和细致的时候,越来越多的工作机会就会提供到你面前。原因很简单,用一句话就能交代清楚并且能被你顺利完成的工作,谁愿意说三句话甚至半小时交待一个怎么都不明白的人呢?沟通也是一种成本,沟通的时间越少,内耗越少,这是作为管理者最清楚的一件事。 当你有比别人更多的工作机会去接触那些你没有接触过的工作的时候,你就有了比别人多的学习机会,人人都喜欢聪明勤奋的学生,作为管理者,大概更是如此。 一个新手,大多数新手,在这四年里,是看不出太大的差距的。但是这四年的经历,为以后的职业生涯的发展奠定的基础,是至关重要的。很多人不在乎年轻时走弯路,很多人觉得日常的工作人人都能做好没什么了不起。然而就是这些简单的工作,循序渐进的、隐约的,成为今后发展的分水岭。 漫不经心的对待基层工作的最大的损失,就是将看似简单的事物性处理方式,分界成为长远发展的能力问题。 聪明的人,总是不认为自己的能力有问题。时间长了,他会抱怨自己运气不好,抱怨那些看起来资质普通的人,总能比自己更能走狗屎运。抱怨她容貌比自己好,或者他更会讨领导欢心。等等等等。慢慢的,影响心态。所谓的怀才不遇,有时是这种情况。 工作需要一个聪明人,工作其实更需要一个踏实的人。在聪明和踏实之间,我更愿意选择后者。 踏实,是人人都能做到的。和先天条件没有太大关系。 October 17 燃烧地板真人cs(还是内刊版)事例1:指挥官命令丛林迷彩分队不惜代价正面冲击敌军防线,在敌军防线背后布防。在冲击过程中,造成敌军混乱,为后续部队提供良好的射击机会。在布防后,与后续部队共同实现对敌人的合围。但是后来的结果大家已经知道,丛林迷彩分队战术执行的不够坚决,战术失败。该回合战斗失利。 事例2:指挥官命令丛林迷彩分队偷偷迂回到敌军后方,从后方的山地冲出,配合正面攻击部队对敌军进行合围。但在迂回过程中,丛林迷彩遭遇敌军大部队,形成遭遇战,仓促应战,对于死战还是撤退没有形成明确的共识。战果不佳,影响整个战略的执行。 事例3:各个回合中,一直由指挥官掌控的全局战略,其他人更多的是从自己的角度思考着如何更好的完成任务。在某一回合中,指挥官一改常态,向全体人员征求对战思想。在众人缄默不语中,有一人打破沉静,表达意见并被采纳及部署。该回合我方胜利。 1:无条件执行命令和随机应变 关于战争,关于命令的执行,一直有着两种不同的声音,即,“军人以服从命令为天职”和“将在外,军令有所不受”。对于如何把握,这次野战训练给了我不少启发。 如果你是“将”,这里不是指你绝对官衔的高低,而是你是否真是的了解了指挥官的下命令时所基于的前提和假设。那么你就有了选择权。即如果战场情况符合指挥官的预期,即事例1所列举情况,那么无论如何要坚决执行命令。反之,如事例2,则应该随机应变。 如果你不是“将”,只是一名普通的军人。那么坚决服从命令就是你的天职。一个人当他处在不同的位置上,所能看到的范围是不同的。你的上级有着比你丰富的经验,站在更高的角度对全局进行统筹规划。因为这些差异,上级所做决策的时候有可能是下属所不能理解的。那么此时,执行力将成为胜负的关键,这也是区分优秀组织和一般组织的重要因素。 2:良好的上下级沟通是成功的保障。 如果有条件的情况下,让下级明确目标,充分的了解上级决策的依据和原因,在组织内部形成共识,将有利于目标的达成。 如事例1,由于时间仓促,在下达命令的时候,丛林迷彩分队成员大多不明白冲锋的真正意义在于为了后续部队制造歼敌机会,而不仅仅是冲击对方并造成杀伤。也没有明确冲入敌阵之后,是近身肉搏杀伤敌军,还是寻机布防与后续部队形成夹击之势。种种的不明确,客观上造成了行动的不坚决。 对比与战场上时间的紧迫,在日常工作生活中,沟通会有更多的机会,更长的时间。养成良好的习惯,利用机会,对任务目标和实现途径进行沟通和确认,我想这一定会有助于工作的顺利完成。 3:不想当将军的士兵不是好士兵 “不谋全局者,不足谋一域”。诚然,做好自己本职的工作,是每个人应该做的,这无可厚非。但我们真的应该“不在其位,不谋其职”吗?我想不是的。 事例3中的建议者,给了我们很好的启示。在战斗中,既要考虑如何提高单兵的生存能力,同时应注重小组配合以杀伤敌军,也要思考如何统筹全局。如果能保持这样的习惯,在机会出现的时候,就能成为左右方向的关键点。 当我们尝试着换不同的角度去审视一个问题的时候,往往眼界就会变得开阔许多。虽然不见得马上就有机会成为指挥官,但是至少这样可以发现别人的优点,看到自己的不足,能够通过换位思考,更好的理解指挥官的意图……
(没有办法呀,小弟我为五斗米折腰了呀)
网络版 公司组织了一场真人cs,整个部门的头带队,很难想象,一个40来岁的做it的人成功男人身材保持那么好,体力那么旺盛,佩服呀 cs的地点选在丰台区的一个公园里面,我们部门的人和一个战队对战。30对15吧,我们人数占优,人家经验装备更好。 基本上一直被灭,当然偶尔也能赢上一两盘。玩了一整天,很high。感觉这个公司的企业文化真的挺赞。 其实我还有两点感触,一个就是确实在战场上一个人的力量太渺小了,所有溃兵不如寇,确实要是在战场上找不到组织,貌似离推出战斗也就不远了。 还有一个就是感觉以赛代练的方法挺好的,我刚开始的时候,人家站着不动都打不着,前几盘之后,也就不怎么吃亏啊了,被击中的次数和击中别人的次数基本相当。 October 12 西出阳关美丽神秘的西域一直是我向往的地方,趁着这次号称史上最长的长假,我终于得以踏上新疆那边广阔神秘的土地。 自然风光篇喀纳斯 很早就听说了喀纳斯湖怪,听说了喀纳斯湖是“这个地球上最后一块还未被开发的处女地”,“神的后花园”,“上帝的调色板”……一切一切的令人眼晕的头衔让我为之神往。来到乌鲁木齐之后的第二天,我们就开始一路向北,向着梦想中的天堂出发。 在喀纳斯,我觉得一切人类的语言都是显得那么苍白,在怎样的词语都无法描述她的美,于是,我们只能不断的“哇!……”。 月亮湾 (点击图片放大) 静静的喀纳斯湖 禾木村 如果说喀纳斯湖是“神的后花园”的话,那么禾木村就是“神的自留地”。这里生活着成吉思汗西征是一只队伍的后裔,蒙古族图瓦人。他们千百年来居住在这个世外的桃源里,过着放马牧羊的生活。 五彩的画幅 金色的秋(1) 金色的秋(2) 共同的家园 也许神真的可以听见 五彩滩 五彩滩属雅丹地貌,由于所含矿物质的不同,呈现出绚丽夺目的色彩。额尔齐斯河从其身边静静的流过,自东向西流入北冰洋。在落日的辉映下,五彩滩,河流,远处金黄的树林,戈壁共同组成了一幅壮丽的图片。 夕阳下的五彩滩 额尔齐斯河上的日落 天山天池 相信大家都会知道王母娘娘瑶池开蟠桃会的传说。而这个瑶池就是天山天池——新疆旅行的象征,自然也成为了我们行程中不可缺少的组成部分。 人文地理篇悠久的历史 新疆位于亚洲大陆的中心,是古代丝绸之路的中心地带。楼兰、乌孙、车师等等西域三十六国,在这里都曾经建立了强大的国家,创造出了辉煌的文明。如今虽然这里都已经成历史,但站在这片土地上,你却依然能感受到他的厚重与沧桑。 交河故城 神殿前的沉思 交河故城是公元前2世纪到公元后5世纪车师人开创和建造的。唐朝的时候达到鼎盛的阶段。9至14世纪连年的战火中,交河城开始衰落,元末的时候,由于战争毁损严重,被人们废弃。由于吐鲁番地区干燥的气候等因素,交河故城保存完好,被誉为“世界上最完美的废墟” 驻足其中,静静的凝听。呼呼的风声似乎在向来往的游客述说着交河城的曾经的繁荣,控诉着战争给市民带来的苦难,给文明带来的毁灭。 水——生命之源 水是生命之源。这句话大家早已耳熟能详,但直到此次新疆之行才让我明白了这句话的真正含义。 众所周知,新疆有两大沙漠,塔克拉玛干沙漠和古尔班通古特沙漠。车在荒漠中穿行,一眼望去尽是茫茫的戈壁滩,每次车窗前出现水流,总是能给人以欣喜,因为不远处就会出现绿洲,就会有村庄。 水渐渐的汇集,汇成了河流,融入了湖泊,植被也变得丰富起来,颜色开始变得清新。这一刻你真的能感到,是水给这个世界带来了生机,带来了灵气。 火焰山下干裂地地面 坚强的骆驼刺 沙漠绿洲 多民族共同的家园 大家知道我们国家是由56个民族组成的大家庭,而在新疆这片土地上就生活着其中的47个民族,是个名副其实的民族大融合区域。 在短暂的旅行中,我看到的更多的是,各族人民安居乐业,和谐的相处。 笑容满面的一家子 这是一次美妙的旅途,新疆有美丽的自然风光,有悠久的历史积淀,也有别样的民族风情。没有传闻中的动荡和恐慌。
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